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关于市医保经办服务全面有序恢复正常运行的通告

广大参保单位和办事群众:

  根据疫情防控、有序复工复产工作需要,经研究决定,自5月30日起,市内各医保经办服务大厅全面恢复业务办理。为进一步加强疫情防控期间人员管理和事项办理,现将有关事宜通告如下:

  一、工作时间

  上午:9:00-11:30

  下午:13:30-17:00

  大厅提前一小时开放,每日8:00-17:00,午间不间断服务。

  法定节假日休息。

  二、经办服务调整

  1.各类业务无需预约,可直接前往各医保经办服务大厅办理。为切实保障参保人员个人信息安全,按照有关规定要求,关闭疫情期间临时开通的各类电话、微信、电子邮箱等代办业务渠道。

  2.单位职工参保登记增减变更期限恢复至每月20日前。

  3.各街道(乡镇)公共服务中心恢复受理城乡居民参保业务。

  三、业务办理渠道

  (一)线上服务平台

  1.网上办事

  参保单位可登录https://ccylbx.org.cn/ccylbx/server

  办理职工参保登记、缴费等业务。

  2.掌上办事

  (1)异地就医备案:手机下载“国家医保服务平台APP”依提示步骤上传所需申请材料即可。

  (2)灵活就业人员、城乡居民缴费:通过“吉事办”微信小程序中“社保医保缴费”功能,填写个人信息后即可在线缴费。

  (二)服务网点位置

  1.繁荣东路医保大厅:人民大街与繁荣东路交汇,东行160米。

  2.一汽医保服务大厅:东风大街与兴顺路交汇,一汽服贸东侧。

  3.长春新区政务服务大厅三楼17-24号医保窗口:龙湖大路5799号。

  4.净月高新区政务服务大厅二楼17-18号医保窗口:净月区红梅路净月交警队北侧。

  (三)官方网站:https://ccylbx.org.cn

  (四)服务热线:0431-12393

  四、大厅防控要求

  (一)按照疫情防控要求,为最大限度减少人员聚集,倡导“非必要、不窗口”,可充分利用医保各类线上平台办理业务,如需帮助,可拨打长春医保服务热线“12393”。

  (二)根据长春市新冠肺炎疫情防控工作领导小组有关决定,严格实行限流、限距管理,大厅接待人数控制在平峰时段人数的50%以内,超出限流人数时,请服从分流安排,自觉维护良好秩序。

  (三)进入大厅前,请积极配合工作人员检查核验工作,主动出示吉祥码、行程码做好体温测量和身份信息登记工作,未出示不可进入。14天内去过中高风险地区的人员,原则上不可进入。

  (四)进入大厅应做好个人防护,全程正确佩戴N95口罩,隔座就座、分散等候,严格保持2米安全距离,不扎堆、不聚集、不逗留,即办即走。

长春市社会医疗保险管理局  

2022年5月30日